Bethesda отвечает на отрицательные отзывы о Starfield в Steam

Беседа Бетесды с отрицательным фидбеком Starfield на Стиме

Команда службы поддержки Bethesda отвечает на отрицательные отзывы о Starfield на Steam.

Starfield сильно начал, став самым успешным запуском игры Bethesda всех времен. Число игроков росло в первые дни релиза, а количество одновременных игроков в Starfield ранее опережало даже рекордные показатели Skyrim на Steam.

Но несмотря на эти начальные числа игроков, на момент написания статьи Starfield имеет “Смешанные” отзывы на Steam. На данный момент 69 процентов из 80,365 отзывов об игре на платформе являются положительными. Остальные, очевидно, менее благосклонные.

Наша видео команда беседует о хитростях в Starfield.

Возможно, пытаясь превратить эти негативные отзывы о Starfield в положительные, члены службы поддержки Bethesda начали отвечать отдельным рецензентам на Steam.

Соцсетевой аккаунт JuiceHead обратил внимание, что команда весьма необычным образом объясняла людям, оставляющим отрицательные отзывы, что игра на самом деле хороша. Затем они просили рецензентов учесть количество усилий, потраченных на создание игры такого масштаба.

Скриншот со страницы Starfield на Steam
Изображение: Steam/Eurogamer

В ответ на отзыв, в котором один пользователь назвал сюжет Starfield “классическим”, а игровой процесс “скучным”, один из сотрудников службы поддержки Bethesda ответил постом, в котором подчеркнуто всё, чем игроки могут насладиться в игре.

“Можно летать, стрелять, добывать ресурсы, добычу!” – написали они. “Starfield – это РПГ с сотнями часов квестов и персонажей для встречи. Большинство квестов также опираются на навыки и решения вашего персонажа, что изменяет исход вашего прохождения игры.”

Затем они предложили рецензенту дать игре еще один шанс, но на этот раз попробовать разных персонажей с разными историями.

“Вы будете чувствовать, что играете в совершенно другую игру”, – сказали они. “Попробуйте распределить очки навыков по-другому от персонажа, которого вы ранее создали, и вас ждут совершенно новые решения и препятствия.”

Тем временем, когда другой пользователь пожаловался на количество экранов загрузки, команда поддержки умоляла рецензента учесть количество данных для масштабного игрового процесса, генерируемого процедурно и загружающегося безупречно за несколько секунд.

В ответ на отзыв, в котором рецензент жалуется на пустоту планет Starfield, команда Bethesda говорит, что это “сделано намеренно” и “не скучно”.

“Цель исследования в Starfield – вызвать у игроков чувство маленького, беспомощного существа. Вы можете продолжать исследовать и находить планеты, на которых есть необходимые ресурсы или скрытые опорные пункты”, – написали они.

В рецензии Starfield на Eurogamer наш Крис дал игре три звезды.

“Starfield сочетает почти непостижимый объем с классической способностью Bethesda к системной физике, интересным сюжетным заданиям и странной атмосфере”, – написал он.

“Но, пожертвовав напрямую исследованием в пользу масштаба, игра теряет единую связь между элементами.”